會(huì)展專業(yè)人才奇缺 培養(yǎng)要從基礎(chǔ)抓起
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針對(duì)20世紀(jì)80年代以來我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展迅猛，而專業(yè)人才奇缺的現(xiàn)狀，北京市民族職業(yè)高中瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，結(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)資源，擬在北京市職業(yè)高中中首開《會(huì)展服務(wù)與管理》專業(yè)，闖出一條培養(yǎng)會(huì)展業(yè)專業(yè)人才的新路。為此，北京市民族職業(yè)高中于10月18日邀集各方會(huì)展業(yè)專家與教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)舉辦了一場(chǎng)別開生面的論證會(huì)，對(duì)北京市民族職業(yè)高中開辦會(huì)展專業(yè)的可行性進(jìn)行論證，探討這個(gè)專業(yè)發(fā)展前景、市場(chǎng)需求和課程設(shè)置等問題，大家一致認(rèn)為，現(xiàn)在在職業(yè)高中開辦會(huì)展專業(yè)是非常必要的，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要，會(huì)展人才培養(yǎng)要從基礎(chǔ)做起。 會(huì)展市場(chǎng)潛力巨大 北京市民族職業(yè)高中校長(zhǎng)薛寶祥介紹說：“我國(guó)的會(huì)展業(yè)起步于20世紀(jì)80年，到2002年，展會(huì)數(shù)量約3000個(gè)，展館數(shù)量達(dá)到150多家。會(huì)展經(jīng)濟(jì)逐步攀升，以年均近20％的速度遞增。未來5至10年，我國(guó)會(huì)展業(yè)將處于一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。目前，北京展覽場(chǎng)館總面積居全國(guó)之首，展會(huì)規(guī)模、檔次全國(guó)領(lǐng)先。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京每年的國(guó)際展已達(dá)250多個(gè)。近幾年，北京會(huì)展業(yè)依然保持了較快的發(fā)展勢(shì)頭，成為中國(guó)辦展辦會(huì)數(shù)量最多的城市。預(yù)計(jì)到2008年，會(huì)展經(jīng)濟(jì)對(duì)首都的貢獻(xiàn)將達(dá)到180億元。” 會(huì)展專業(yè)人才奇缺 由于會(huì)展是一個(gè)新興行業(yè)，目前大多數(shù)從業(yè)者都是半路出家的，這些人員雖然有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但專業(yè)底子薄，對(duì)國(guó)際展會(huì)運(yùn)作模式也了解不夠。而從目前展覽業(yè)培訓(xùn)的情況看，國(guó)內(nèi)已有一些普通高校、高職院校開發(fā)、設(shè)立了現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)會(huì)展專業(yè)，培養(yǎng)本科和大專人才，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)需要。專家指出，專業(yè)人才缺乏、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)滯后，制約了會(huì)展業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)代會(huì)展業(yè)是一個(gè)涉及面廣、政策性強(qiáng)、專業(yè)化程度高的產(chǎn)業(yè)，對(duì)專業(yè)人才和復(fù)合型人才的需求特別大，我國(guó)展覽公司中絕大多數(shù)管理人員專業(yè)知識(shí)不夠，造成展覽公司資質(zhì)差，展會(huì)水平普遍不高。相當(dāng)數(shù)量的展覽搭建公司只是一個(gè)招牌兩三個(gè)人經(jīng)營(yíng)，而且工作人員沒有參加過專業(yè)培訓(xùn)，由此導(dǎo)致展覽總體水平低，無論從設(shè)計(jì)、創(chuàng)意到服務(wù)等方面，都與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家存在很大的差距。而德國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家在大中專院校都設(shè)有展覽專業(yè)，系統(tǒng)地向?qū)W員講授展覽理論知識(shí)。國(guó)內(nèi)會(huì)展行業(yè)權(quán)威人士曾發(fā)出這樣的呼吁，會(huì)展專業(yè)人才匱乏，行業(yè)發(fā)展困難，能有專門學(xué)校培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才就好了。 薛寶祥校長(zhǎng)說：“目前北京還沒有專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校、場(chǎng)所或?qū)I(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大中專院校也沒有設(shè)立展覽專業(yè)，非常缺乏既具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和策劃、公關(guān)、組織展覽能力，又掌握現(xiàn)代信息技術(shù)手段的人才。因此，根據(jù)我國(guó)職教的發(fā)展方向，我們決定開設(shè)會(huì)展服務(wù)與管理專業(yè)，從加拿大卡普學(xué)院引進(jìn)會(huì)展專業(yè)，培養(yǎng)專門從事會(huì)展服務(wù)的高質(zhì)量中等技術(shù)人才，從而緩解市場(chǎng)操作型人才短缺的矛盾，發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)。” 會(huì)展業(yè)需要穩(wěn)定的隊(duì)伍 “高質(zhì)量的會(huì)展專業(yè)人才缺口已成為會(huì)展業(yè)快速前進(jìn)的瓶頸，但是會(huì)展專業(yè)人員的流動(dòng)性強(qiáng)也是影響會(huì)展業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，會(huì)展業(yè)需要一個(gè)穩(wěn)定的隊(duì)伍。”中國(guó)科協(xié)新技術(shù)開發(fā)中心主任王軍的話一語中的，“我國(guó)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展壯大之中，一個(gè)會(huì)議、一個(gè)展覽形不成經(jīng)濟(jì)，但會(huì)議和展覽所帶動(dòng)的周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就會(huì)形成很大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。展覽只是一個(gè)形式，其最終目的還是要為經(jīng)濟(jì)服務(wù)，達(dá)到交流、交易的目的，所以目前我國(guó)的會(huì)展業(yè)的很多從業(yè)人員都是外語專業(yè)的畢業(yè)生，這主要是便于在國(guó)際化的會(huì)展中與外商展開交流，但是這些人才流動(dòng)性很強(qiáng)，在會(huì)展業(yè)內(nèi)很難長(zhǎng)期駐留，這就影響了會(huì)展的后續(xù)發(fā)展。” 人才培養(yǎng)定位中等專業(yè)正當(dāng)其時(shí)據(jù)透露，目前北京市的中等職業(yè)學(xué)校尚未開發(fā)、設(shè)置會(huì)展專業(yè)，中等專業(yè)技術(shù)人才奇缺，北京國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、北京國(guó)際展覽中心總經(jīng)理陳峰強(qiáng)調(diào)說：“在職高開辦會(huì)展專業(yè)定位非常好，從辦展人員的構(gòu)成上來說，需求的正是職高這一層次的人員。會(huì)展工作不但需要高端人才---需要他們進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目的開發(fā)、策劃、營(yíng)銷、管理、交流與服務(wù)，更多的還是需要基礎(chǔ)人才---會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程，項(xiàng)目落實(shí)后，需要跟進(jìn)大量的文印、電話、傳真、接待、注冊(cè)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作，這樣可以使高端人才有更多的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)分析、客戶跟蹤，從事高端調(diào)研工作。如果讓高端人才既忙于高端工作，又疲于應(yīng)付大量的基礎(chǔ)事務(wù)性工作，很難想像他們會(huì)穩(wěn)定下來安心工作。” 據(jù)了解，由于我國(guó)的會(huì)展業(yè)起步較晚，這一行業(yè)還缺乏相關(guān)的成熟經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)教材，很難支撐本科建制的專業(yè)課程。 中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心股份有限公司副總監(jiān)、北京國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)趙鵬女士說：“我們?cè)鴮?duì)某個(gè)學(xué)校開辦會(huì)展專業(yè)進(jìn)行論證，論證這個(gè)專業(yè)是否有必要辦成本科，我認(rèn)為會(huì)展專業(yè)如果辦成本科，那么就需要把其外圍專業(yè)的大量課程加入到其中來，這就造成了浪費(fèi)，所以在職高開辦會(huì)展專業(yè)比較合適。” 王軍主任介紹說：“會(huì)展專業(yè)，應(yīng)定位于職高。從我們的實(shí)際用人情況來看，中等專業(yè)人才的穩(wěn)定性最好，既有專業(yè)知識(shí)，又安心工作。民族職高設(shè)這個(gè)專業(yè)比較及時(shí)，應(yīng)該早動(dòng)手。” 會(huì)展業(yè)需要什么樣的人才 作為展覽場(chǎng)館方的代表，中國(guó)農(nóng)業(yè)展覽館展覽設(shè)計(jì)室主任王志平指出：“中國(guó)展覽業(yè)人才急缺，一是缺少營(yíng)銷策劃人員，二是缺少設(shè)計(jì)人員。特別是展覽的營(yíng)銷策劃最重要，能培養(yǎng)出這樣的人才，就會(huì)成為會(huì)展企業(yè)爭(zhēng)搶的對(duì)象，我們是有多少要多少。對(duì)于展覽場(chǎng)館來說，為了使場(chǎng)地不空置，就必須多辦展會(huì)，多開發(fā)展會(huì)，營(yíng)銷策劃人員直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。”總體來說，目前我國(guó)需要大量從事會(huì)展策劃、營(yíng)銷和服務(wù)等方面的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。陳峰總經(jīng)理說：“中等專業(yè)學(xué)校開設(shè)會(huì)展專業(yè)，學(xué)生要具備一定的外語水平，能夠處理日常商務(wù)函件及與國(guó)外客戶交流，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行辦公，同時(shí)還要有良好的寫作能力，能起草各種文件與信函。” 職教發(fā)展要依托行業(yè) 北京市朝陽區(qū)教委副主任張治中說：“職業(yè)教育要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化動(dòng)作，必須依托行業(yè)，針對(duì)社會(huì)需要辦學(xué)，我們對(duì)新的專業(yè)的設(shè)置也要進(jìn)行超前介入和評(píng)估。北京市民族職高開辦會(huì)展專業(yè)的構(gòu)想很好，找準(zhǔn)了需求，要盡快行動(dòng)起來，創(chuàng)出一條辦學(xué)新路，不要醒的早起的晚，貽誤戰(zhàn)機(jī)。” 據(jù)悉，北京市朝陽區(qū)教委對(duì)北京市民族職高的關(guān)于開設(shè)會(huì)展服務(wù)與管理的做法給予了肯定與支持，認(rèn)為這是對(duì)北京朝陽區(qū)CBD商務(wù)區(qū)的建設(shè)乃至?xí)箻I(yè)發(fā)展的一大有利舉措。 |
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