經(jīng)過周密的準(zhǔn)備，精美的展臺設(shè)計，成功參加了展會后。產(chǎn)品的營銷才剛剛開始。如何維護跟進成功參展后的客戶是廠商的下一道難題。客戶一般分下面這幾類：

　　已簽合同的客戶：

　　這些回來后通常都是依照他的請求給他具體的材料，接著便請求他開證，或匯訂金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表明就必定會給你下單，如今這種狀況已經(jīng)很遍及，有些客戶跟你簽過合同了，但往后他在其它的供貨商那里有了便好的報價或非常好的ITEM，便會把單下給別人。或許回去后商場發(fā)作改變，決議發(fā)作改變而撤銷訂單等等。對他們來說，合同徹底沒有束縛效果，合同僅僅相當(dāng)于P/I，僅僅一種方式。所以關(guān)于此種客戶，也要小心交流，一旦出現(xiàn)他遲不開證或不匯訂金的狀況，請進步戒備，及時跟他交流，看是不是出現(xiàn)什么疑問，采納相應(yīng)的辦法，說不定你就能拯救一個訂單，一個客戶。

　　有意向要下單的客戶：

　　這有點像于網(wǎng)上詢價只能從你與他們的交流中判別出此客戶的潛力程度。通常商品問的越具體，條款談得越細(xì)心時機越多。關(guān)于這些客戶，回來后便及時聯(lián)系，把一切的材料一切的所涉及到的疑問標(biāo)明清清楚楚給他發(fā)去，也立刻落實打樣(通常這些客戶都是有請求打樣的)。關(guān)于這些客戶，咱們也常碰上寄了樣品就沒了音訊，最多見的因素便 他們在收到一切樣品(包含別人的樣品)后沒有擇取你們的商品下單，或許商場發(fā)作了改變等等，那也不要拋棄，保持聯(lián)系，有新的商品及時向他引薦，今后仍是有協(xié)作的時機。

　　對某個條款或報價談不來的客戶：

　　回來后即便你們決議能按他的請求來做，也不要立刻退讓，先發(fā)個郵件或打個電話(仍是堅決你們從前的決議)看看狀況再做決議，假如客戶已有必定的心軟，那你們就成功了，假如他堅持自個的決議，那你們能夠退讓的話再向他退讓也不晚。對請求發(fā)材料的客戶按他所說的請求盡可能把具體的材料發(fā)給他。

　　對隨意看看，隨意問問的客戶：

　　在展會的時分，他僅僅去你們那隨意看看，問問，這些客戶沒底，說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的手刺來聯(lián)系了，假如手刺有他們的網(wǎng)址那是最佳了，先觀賞觀賞他們的網(wǎng)站，查清他們的內(nèi)幕，他們主要運營什么樣的商品，再依照不一樣的狀況向他發(fā)不一樣的材料。說不定你們這次沒帶去參展的商品恰是他們的主營商品。同時也要依據(jù)他在你們貨攤看的那種商品發(fā)材料看是不是有協(xié)作的時機。

　　我們都知道，交流中最多見的難題即是發(fā)EMAIL 給客戶后客戶沒了音訊。關(guān)于這種狀況，我以為電話是最佳的交流辦法，打個電話去，跟他交流交流，看看是怎么回事，如何的一種狀況，是不是能夠采納辦法解決。當(dāng)然對某些狀況不緊迫的客戶，請耐性等候些時刻， 隔幾天再發(fā)郵件，由于有些客戶回去后會休個假，有些客戶在展會完畢后并沒有立刻回去。

　　搞好客戶發(fā)掘維護是每個企業(yè)的工作重點，如何讓參展凸現(xiàn)出更大的客戶開發(fā)作用也是展臺設(shè)計公司應(yīng)當(dāng)考慮的問題。