
國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是舉世矚目的,世界各地都在分享會(huì)展產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的紅利的同時(shí),也在反思這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的種種變革并承受著變革帶來(lái)的歡樂(lè)與痛苦。新產(chǎn)業(yè)、新領(lǐng)域、新思想,一切都是新的。在新事物面前,大膽往前沖者有之,徘徊猶豫者有之。未來(lái)會(huì)展產(chǎn)業(yè)將走向何方?會(huì)展產(chǎn)業(yè)研究需要更開(kāi)闊的視野,擯棄門(mén)戶之見(jiàn),掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)。
由于世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模和發(fā)展水平不同,他們的會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展也不平衡。西方發(fā)達(dá)國(guó)家憑借其在科技、交通、通訊、服務(wù)業(yè)水平等多方面優(yōu)勢(shì),在世界會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中處于主導(dǎo)地位,并占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。從世界范圍來(lái)看,國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)四大發(fā)展趨勢(shì)。
一、全球化發(fā)展
西方發(fā)達(dá)國(guó)家的會(huì)展業(yè)發(fā)展得早,與中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體相比,他們率先完成了專業(yè)化和集團(tuán)化的發(fā)展階段。隨著全球經(jīng)營(yíng)理念的深入人心,這些國(guó)家的會(huì)展集團(tuán)公司開(kāi)始跨國(guó)運(yùn)作,走全球化發(fā)展的道路。會(huì)展業(yè)的全球化發(fā)展,一方面滿足了國(guó)際市場(chǎng)的需求,同時(shí)也是對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的占領(lǐng)和技術(shù)價(jià)值與文化價(jià)值的傳播。會(huì)展業(yè)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下,必然伴隨著大量的并購(gòu)和國(guó)際品牌的重組,通過(guò)國(guó)際會(huì)展合作、并購(gòu)、重組來(lái)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)業(yè)務(wù)的落地與發(fā)展。2003年11月,德國(guó)法蘭克福展覽公司與廣州光亞展覽貿(mào)易有限公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。當(dāng)時(shí)法蘭克福按作價(jià)金額投入其中50%資金,并占有照明展一半的股份,雙方共同運(yùn)營(yíng)廣州國(guó)際照明和建筑電氣展覽會(huì)。2012年11月,河南勵(lì)展宏達(dá)展覽有限公司與上海歌華展覽策劃有限公司簽署協(xié)議,獲得上海國(guó)際汽車(chē)裝飾用品采購(gòu)交易會(huì)(CSAE)的100%股份以及該交易會(huì)的全部資產(chǎn)。2013年6月,環(huán)球資源有限公司宣布已經(jīng)與深圳國(guó)際機(jī)械制造工業(yè)展覽會(huì)(Shenzhen International Machinery ManufacturingIndustry Exhibition)達(dá)成協(xié)議,收購(gòu)旗下相關(guān)項(xiàng)目,交易對(duì)價(jià)介于1100萬(wàn)美元與1600萬(wàn)美元。美國(guó)卡爾頓通公司以12.6億美元的高價(jià)收購(gòu)拉丁美洲約40個(gè)大型貿(mào)易展覽會(huì)和相關(guān)的刊物,德國(guó)漢諾威展覽公司就直接收購(gòu)了上海一個(gè)較有名氣的地面裝飾展覽會(huì)。許多發(fā)展中國(guó)家原有的一些規(guī)模較大、水平較高的展覽會(huì),通過(guò)市場(chǎng)并購(gòu)、合作等方式,參與到全球化進(jìn)程中來(lái)。但是,民族會(huì)展品牌的并購(gòu)過(guò)程具有兩面性:一方面提升了本土展會(huì)的國(guó)際影響力,快速升級(jí)了展會(huì)的運(yùn)營(yíng)能力和水平;另一方面卻使民族品牌逐步被控制在發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)展公司的手中。國(guó)際資本運(yùn)作以自身的資本優(yōu)勢(shì)成功介入國(guó)際戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),屢試不爽。“不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層”。在新的時(shí)局下,世界會(huì)展大國(guó)紛紛確立全球化的發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓展發(fā)展中國(guó)家國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)份額,一路高歌,推進(jìn)了國(guó)際會(huì)展市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,同時(shí)自身也成為了新興經(jīng)濟(jì)體的會(huì)展市場(chǎng)主角。會(huì)展公司的老總們,是不是該認(rèn)真思考全球化的問(wèn)題呢?
二、集團(tuán)化運(yùn)作
國(guó)際市場(chǎng)的一大焦點(diǎn)就是并購(gòu)和聯(lián)盟,作為國(guó)際化程度很高的會(huì)展領(lǐng)域也不斷在深化集團(tuán)運(yùn)作機(jī)制。會(huì)展企業(yè)通過(guò)資本的運(yùn)作,兼并合作,既可以利用國(guó)內(nèi)資源,也可以利用國(guó)際資源,以獲得市場(chǎng)和資源的優(yōu)化配置。世界上許多國(guó)家的會(huì)展企業(yè)通過(guò)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升實(shí)力,打造業(yè)內(nèi)超級(jí)航母。由于會(huì)展業(yè)對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)總額、人力資源、技術(shù)力量等有很高的要求,中小型的會(huì)展公司很難達(dá)成高端技術(shù)要求,風(fēng)險(xiǎn)承受能力低,兼并合作可以有效降低成本,減少風(fēng)險(xiǎn),維持高利潤(rùn)率。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作經(jīng)營(yíng)、集中資源、優(yōu)化品牌,走集團(tuán)化發(fā)展的道路是國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展的第二大趨勢(shì)。當(dāng)然,集團(tuán)化運(yùn)作不是想做就做的,公司應(yīng)當(dāng)儲(chǔ)備集團(tuán)化管理的人才,完善公司治理體系,有了充分的準(zhǔn)備,就可以迎接更高更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。
三、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作
現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和對(duì)外交流、聯(lián)系方式、途徑等方面發(fā)生了巨大變化,給世界帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國(guó)近年流行的“互聯(lián)網(wǎng)+”,只不過(guò)是我國(guó)順應(yīng)國(guó)際大趨勢(shì)而已。在德國(guó),網(wǎng)上銷售和網(wǎng)上展覽會(huì)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展很快,德國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)模和勢(shì)頭并未因此受到影響。電子商務(wù)進(jìn)入展覽業(yè)是會(huì)展業(yè)自身發(fā)展的需要。因?yàn)闀?huì)展本身就是人們進(jìn)行信息交流發(fā)布、洽談商業(yè)合作和進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的場(chǎng)所,它發(fā)揮的是一種橋梁和媒介作用,而電子商務(wù)恰恰在這方面有著傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)無(wú)可比擬的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。它提供了一個(gè)更為快捷、互動(dòng)、有效的商務(wù)通道。電子商務(wù)按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式可以分為不完全電子商務(wù)和完全電子商務(wù),對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)的影響按介入程度的不同也表現(xiàn)在不完全電子商務(wù)和完全電子商務(wù)兩個(gè)方面。不完全電子商務(wù)即在會(huì)展的運(yùn)作過(guò)程中部分地借助于電子商務(wù),主要是借助電子商務(wù)手段為會(huì)展服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、貨物遞交、售前售后服務(wù),以及市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算、生產(chǎn)安排等一項(xiàng)或多項(xiàng)內(nèi)容。完全電子商務(wù)即網(wǎng)上會(huì)展,會(huì)展的組織、舉辦各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了電子化,舉辦者、與會(huì)者、參展者和觀眾之間的交流主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,它代表著會(huì)展產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
四、大數(shù)據(jù)決策
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、信息化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,科學(xué)研究與應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)傳感器、企業(yè)營(yíng)運(yùn)等方面都涌現(xiàn)出大量無(wú)所不在的數(shù)據(jù)生成源,這些生成和處理的數(shù)據(jù)動(dòng)輒以TB計(jì),甚至達(dá)到PB,EB或ZB級(jí)規(guī)模(B表示字節(jié),T=1012=240,P=1015=250,E=1018=260,Z=1021=270,1EB等于1000PB,1PB等于1000TB,1TB等于1024GB)。例如NOAA(美國(guó)國(guó)家海洋和大氣管理局)的日常處理的數(shù)據(jù)量就達(dá)到PB級(jí)。這樣的海量數(shù)據(jù)就是大數(shù)據(jù)(Big Data)。會(huì)展產(chǎn)業(yè)以匯聚人流、物流、信息流、知識(shí)流、資金流等為主要特征,也面臨著大數(shù)據(jù)分析與處理難題。尤其是會(huì)展產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,大數(shù)據(jù)更是常見(jiàn),如Wiki(維基)、博客、電子郵件、虛擬世界、在線游戲、在線視頻、即時(shí)通信、網(wǎng)頁(yè)搜索等。據(jù)2010年的統(tǒng)計(jì),F(xiàn)acebook每天有幾十億次的訪問(wèn)流量,每天需要處理(包括查詢和關(guān)聯(lián)分析)的數(shù)據(jù)量超過(guò)15TB;Google網(wǎng)頁(yè)爬蟲(chóng)爬過(guò)的網(wǎng)頁(yè)有幾百億個(gè),其搜索引擎和其他服務(wù)每天處理的數(shù)據(jù)量達(dá)到駭人的20EB(2010年);Youtube每天播放約30億個(gè)視頻(文件),數(shù)據(jù)量約45PB,每天上載的視頻有幾十萬(wàn)個(gè),平均每分鐘上載48小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的視頻,每天上載數(shù)據(jù)量10TB;Amazon每天有6000萬(wàn)個(gè)活躍用戶,處理超過(guò)42TB的數(shù)據(jù)。2010年,上海世博會(huì)首次將具有159年歷史的世博會(huì)以三維游園的形式搬到網(wǎng)上,讓世博會(huì)成為可體驗(yàn)、可分享、可參與、可互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)盛會(huì),開(kāi)創(chuàng)了人們參與、體驗(yàn)世博會(huì)的全新方式。上海世博會(huì)實(shí)體的參觀人次定格在7308萬(wàn),而虛擬的“網(wǎng)上世博”在184天時(shí)間里,吸引了超過(guò)6億用戶訪問(wèn),網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量達(dá)到50億。
企業(yè)和機(jī)構(gòu)應(yīng)用是產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的重要源頭。大的企業(yè)都會(huì)采集和保存其營(yíng)運(yùn)歷史數(shù)據(jù),特別是客戶數(shù)據(jù),用于分析和獲益。中國(guó)人民銀行有全球最大的個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù),其中有640 000 000萬(wàn)個(gè)人員記錄,1億人的存貸記錄,涉及1500萬(wàn)個(gè)公司和組織(2010年)。深圳市的200000個(gè)監(jiān)視器每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)超過(guò)lPB,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備只能保存兩天的數(shù)據(jù)。有人估計(jì)2010年全球由消費(fèi)者和企業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量為1.2ZB,而且數(shù)據(jù)量的增長(zhǎng)趨勢(shì)是爆炸性的。大型會(huì)展綜合體每天帶來(lái)大量的人流和信息流,場(chǎng)館中心每天產(chǎn)生大量的后臺(tái)數(shù)據(jù),會(huì)展網(wǎng)站的點(diǎn)擊率和互動(dòng)信息也日漸呈爆炸式增長(zhǎng)。開(kāi)展會(huì)展大數(shù)據(jù)研究,進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,選擇相關(guān)關(guān)系,為會(huì)展策劃和決策管理提供依據(jù),這是全球會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。
此外,還有學(xué)者提到國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新技術(shù)應(yīng)用的趨勢(shì),活動(dòng)大型化趨勢(shì),以及產(chǎn)品多元化、專業(yè)化、品牌化趨勢(shì)等等。其中,新技術(shù)的應(yīng)用是會(huì)展活動(dòng)吸引客戶和觀眾的重要手段,是會(huì)展產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),并不是一種趨勢(shì);由于會(huì)展涉及會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、體育賽事等,很難說(shuō)所有的活動(dòng)都有大型化趨勢(shì),甚至有些專業(yè)化的展會(huì)還需要控制規(guī)模,因此,活動(dòng)大型化也不能算作一種國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);產(chǎn)品多元化、專業(yè)化和品牌化是國(guó)際品牌展會(huì)的必然選擇,也不能算作趨勢(shì)。因此,筆者認(rèn)為,地方會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)未必就是國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)則必然會(huì)對(duì)地方的會(huì)展產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響。當(dāng)然,國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)也依然處于成長(zhǎng)的過(guò)程中,會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、體育賽事還沒(méi)有完成融合的過(guò)程,真正走向大融合、大發(fā)展尚需時(shí)日。
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